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窓口受付時間を「試行的に」短縮します
富士見町では、行政手続きのデジタル化や業務の効率化、職員の働き方改革を推進するため、試行的に役場窓口の受付時間を下記のとおり変更いたします。
受付時間の短縮により生まれる75分を活用し、さらなる住民サービスの向上を図るとともに、将来にわたり安定して質の高い住民サービスを提供できる体制の整備を進めてまいります。
また、本試行における窓口の利用状況や、皆様からのご意見を踏まえ、今後の本格的な運用について検討してまいります。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
受付時間
午前９時～午後４時３０分
試行期間
令和８年５月１１日（月曜日）～９月３０日（水曜日）
対象施設
役場本庁舎及び保健センター
電話受付、戸籍の届出、緊急対応等について
・電話受付時間、職員の勤務時間はこれまでどおり【８:３０～１７:１５】です。
・相談対応、戸籍関係届出（婚姻・出生・死亡等）、インフラ等の緊急対応、業者・区関係者等との打合せ等についてもこれまでどおり対応いたします。
夜間窓口延長をご利用ください
・毎週火曜日は、午後７時まで住民税務課窓口にて、各種証明書の発行及び税（料金）の納付ができます。
◆利用できるサービス
住民票の写し、戸籍の謄抄本、戸籍の附票の写し、印鑑登録証明書、所得課税扶養証明書、納税証明書、軽自動車納税証明書
・また、毎月第1火曜日（休日の場合は翌平日）は窓口延長時にマイナンバーカードの申請・受け取りができます。
ただし、マイナンバーカードの受け取りは午後6時30分までとなりますのでご注意ください。
マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービス
コンビニ交付サービスとは、マイナンバーカードを利用して、各種証明書等をコンビニエンスストア等で午前６時３０分〜午後１１時まで取得できるサービスです。
◆利用できるサービス
住民票の写し、戸籍の謄抄本、戸籍の附票の写し、印鑑登録証明書、所得課税扶養証明書
オンライン申請ができます
窓口にお越しいただかなくても手続きができる「オンライン申請」の導入・拡大を進めています。デジタル化を推進することで、待ち時間を減らし、より効率的でスムーズな行政サービスを目指しています。
